讲师团（5）旅游部琦萱学姐讲“酒店服务规程”
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旅游部琦萱学姐讲“酒店服务规程”
10月28日，旅游部组织导游131的詹琦萱学姐给旅管141班上了一堂以“酒店服务规程”为主题的讲课，在课堂上，琦萱学姐给学弟学妹普及了许多关于酒店服务的知识，将自己的经验灌输给学弟学妹们，告诉了学弟学妹们在酒店里的行为规范，礼貌礼仪。这次讲课，主要是以演讲以及互动的形式开展的，讲课期间，琦萱学姐向学弟学妹们描述了在酒店里该如何做事、做人，并在酒店里该保持的每天的心情。此次讲课，琦萱学姐重点讲了在酒店里的心态，由一段视频引入主题，并提出类似于“在酒店长时间保持怎样的心态”的问题来和台下的同学们积极互动，同学们提出了许多自身的疑惑，琦萱学姐就许多常见的问题展开了详细热烈的讨论，并谈了自己对于在酒店心态的见解，并就实际案例。向同学们说明了几点关于酒店心态的误解，讲课的内容贴近同学们的切身感受，也是同学们关注的话题。同学们听琦萱学姐的生动形象的演讲，也学到了很多实用的东西。讲课持续了一个半小时左右，最后琦萱学姐以一段酒店里忙碌的工作的视频做了总结，最终在掌声中圆满落下帷幕。
相信通过此类讲课的开展，对培养出中职生阳光、健康的心理素质，对自己专业的认识，激发对学习的热情会有所帮助。希望我校的学生定能更好地认识自我，完善自我，在今后的学习生活中取得良好的成绩！