2011技能节（9）酒店组举行语言表达技能赛
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2011技能节（9）
酒店组举行语言表达技能赛
对于酒店专业的学生而言，语言表达非常重要，未来的他们每天在工作岗位中要面对着不同身份、不同性格的客人，回答客人的问题、满足客人的要求，这一切通过的桥梁便是语言表达。鉴于此，在本届技能节活动中，酒店专业组筹划举行语言表达技能赛，日前进行了初赛。
来自10旅管1班和2班的30名同学参加了比赛，以抽签的形式每人抽到一份情景题，半分钟的思考时间，运用所学过基本的礼貌用语进行现场模拟应答。可喜的是经过课堂与课外的训练，身穿正装的参赛学生依稀有了些职业化的感觉。接下去他们将在参加一系列的培训后参加难度更高的决赛：针对不同的客人进行针对性的酒店介绍，同时现场处理一个酒店服务中可能遇到的疑难问题。
经过激烈角逐，以下选手进入决赛：旅管101班：欧阳贤贤、郑晓慧、周雅真、刘慧敏、陈海宁；旅管102班：苏海花、王静、王锦婷、李雅萍、李海婷、郑莹莹、邵志鹏