实习追踪（9）第二站：建发集团有限公司

实习追踪（9）

第二站：建发集团有限公司

9月14日早上，我来到了厦门建发集团总部，见到了身着制服的海婷与心萍，俨然有小白领的感觉。在她们的引领下来到了总部办公区域，自然而然地我们放轻了脚步，说话轻声细语，因为大家都在自己的工作区安静地工作着，一切井然有序、规范。在这里，我全然感受到了另一种严肃地工作着的企业文化氛围。

海婷和心萍在公司中负责的是会议服务与前台接待（包括总机岗），公司有五个会议室，高峰期时大小会议室都会被预定，她们从会议预订开始、到会议准备工作及会议接待整个流程都要能够独立运作；前台接待中有一个重要的工作是总机，每天要接听上百个电话，哪些电话要转接，哪些电话要婉拒，她们还要记住公司上下几百个电话号码（用心萍的话说，超多的，很厚的一本）。这些看似简单的工作要能够独挡一面却是不容易的事，刚上班的她们面对着集团的老总紧张害怕；同时服务五个会议的时候手忙脚乱；接听电话预订时出现信息遗漏影响到下一步的会议准备与接待。经过三个月的实习，她们已经能够熟练掌握工作程序，下一步目标就是迅速成长起来，能够独挡一面！

集团公司的办公室主任及主管对她们两个小女生都很满意，两位女生各有各的特点：一位是细致周到；一位是手脚麻利，共同点是肯学习、工作态度认真。刚融入这个文化氛围时，主任能及时与她们谈话，帮助她们分析工作中出现的问题；在她们遇到困难时，领导们也都鼓励不要灰心；除此之外支持她们继续学习深造，指引她们在公司的职业发展途径。两位女生也提到这是一个工作时认真严谨的团队，下班后大家都很high,相处得很开心。希望她们在这个很好的平台中充挥发挥自己的才能，实习一年后能够交一份自己满意的答卷。