多次培训 只为把志愿者服务工作做得更好

多次培训 只为把志愿者服务工作做得更好

2月18日，我校继续对参与全国第四届中小学生艺术展演活动志愿者服务工作的200多名师生进行最后一次培训。培训完毕，就有一批同学走上了酒店、机场的志愿者服务岗位。

礼仪教育是我校校园文化特色，学校也根据培养定位，以志愿者服务为依托，全面提高学生的服务意识和服务能力。在全国第四届艺术展演活动中，学校承担了开幕式表演、比赛场馆礼仪、机场接待、火车站接待、酒店接待、代表团接待、参演学校接待及团部保障等志愿服务工作，服务项目多样、繁杂，但全体参与服务的人员充分认识到参与本次志愿服务任务的光荣性和艰巨性，为了更好地完成志愿者服务任务，全面提升服务质量，全体师生除了参加厦门市教育局组织的培训外，还认真自学《全国第四届中小学生艺术展演活动志愿者工作手册》，学校特地在校内进行了四次的培训，前两次以礼仪培训为主，第三次进行志愿者服务意识培训。2月18日是最后一次培训，上午学校请导游专业老师介绍了厦门的风土人情、城市区划、旅游景点、城市标志、特色小吃、特产等知识，以便志愿者能在服务中给来宾更多的帮助；下午则进行结合具体工作的总体培训和分部门培训，使全体志愿者对服务的内容、工作流程、服务要求、注意事项都心中有数。

我校全体参与全国第四届中小学生艺术展演活动志愿者服务工作的师生充满自豪和自信地走上了志愿者工作岗位。