红红火火过大年（4）服务旅客13天

    我校“红红火火过大年”志愿服务活动开展以来，活跃在梧村汽车站的同学们连续13天为春运返乡旅客提供服务。

    由吴章钰等42名同学参加此次梧村汽车站志愿服务。从春运正式拉开序幕起，志愿者的服务工作也于第一时间启动。志愿者们奋战在春运第一线，有旅客的地方就有一抹红色的身影，为来往的候车旅客提供免费开水;帮助老、弱、病、残、孕等困难旅客提携行李、维持候车厅及安检口秩序等服务。将近年关，车站的人流量加大，志愿者们的服务工作愈加充满挑战。许多旅客在使用自动售票机时存在困难，志愿者上前认真讲解并帮助旅客取票。
    有位聋哑旅客准备搭乘汽车回家，志愿者前来帮助时，发现其上车站点有误并将其送往高崎火车站交待好站点的人员。这样温情的画面在汽车站时常发生，候车厅里穿梭着助人为乐的小红衣，处处传递着阳光和温暖。志愿服务活动受到群众的赞扬及车站管理人员的一致肯定与好评。