2015技能节(30)超市收银比赛结束

作者:   点击:2095  

                                        

20151116,技能节项目超市收银比赛于下午三点在商业自动化实训室正式开赛。

比赛内容分为三个部分:营业前准备工作,补货操作及POS收银机的使用。

营业前的准备占分值的20%,要求选手做好收银台基本工具的检查,如暂停结账牌、剪刀、袋子、本子、毛巾、笔等常用物品;收银机开机检查,注意事项:收银机打印机内是否有纸、开机及登陆、备用金准备。

第二部分超市补货实习占分值的30%,这部分要求学生熟练操作补货系统,完成两种商品的录入。

第三部分POS机操作占分值的50%,其中熟练操作占30%,服务礼仪占20%。顾客购买录入的商品,要求熟练操作收银机,扫描商品条形码,找零钱并打印出购货小票。在结账过程中,要求收银员按照规定要求进行必要的的唱答,服务礼仪要到位,如看到顾客要说:“你好,欢迎光临”,输入完商品,打印小票时要和顾客确认商品件数,并告知应收金额;需要找零的要说收您多少多少,应付多少,找您多少,并将找零与小票一同放入顾客手中;最后要说:“请拿好您的商品。谢谢,再见”。整个比赛展示了超市收银员必备知识,作业流程及服务礼仪。

每位参赛选手都仔细认真的做着每一项工作,不分上下,难分胜负,经过激烈的角逐,最终有以下同学获奖:

超市收银获奖名单

奖项

班级

姓名

指导老师

 

一等奖

夏商152

张艳

王岩

夏商152

黄鸿珍

刘沈丽

 

 

 

二等奖

物流153

蔡连风

刘沈丽

物流153

卢烨

王岩

商英152

胡锦敏

刘沈丽

商英151

刘鹭姗

王岩

 

 

 

 

三等奖

商英152

叶雨欣

王岩

夏商151

唐亚娟

刘沈丽

商英151

洪佳佳

王岩

商英151

孙倩倩

刘沈丽

商英151

王嘉怡

王岩

夏商151

姚昌伦

刘沈丽