实训回放：在磨练中成长

    为期三周的实训即将结束，在此次实训过程中我真真切切的看到了导游141班同学们的成长。课程开始前，实训指导教师和班主任就做了充分的准备和动员，各个岗位的负责同学也带着组员们事先熟悉了各自的责任区域，并充分考虑了工作过程中可能会出现的状况以及解决的对策，同学们个个目标明确，精神抖擞，渴望着在实训过程中展现自我，得到肯定。

    我们班此次负责的岗位主要有：礼仪岗、负责行政楼物业岗，教学楼架空层、实训楼一楼、教学楼2楼物业岗。

    冬天的清晨，偶有几声鸟鸣，我们礼仪岗的四位同学早早的来到了大堂，穿着整洁的正装，用自己像阳光一样的微笑温暖来来往往赶着早读的同学们。等到早读钟声响起，同学们都坐在温暖的教室里早读时，礼仪岗的同学们就开始打扫大堂的卫生。礼仪岗的何嘉妮同学告诉我:他们会在下雨天迎接时提醒同学们，进大堂前先甩甩雨伞上的雨水。避免同学因为大堂地板湿滑而滑倒还可以避免大堂地板踩的脏乱，减轻了工作负担。这是提醒的重要性，并且从中可以看出我们礼仪岗同学爱岗敬业，善于思考好沟通的良好工作方式。

    我来说说我眼中物业岗同学的改变。负责架空层的汪清和王鑫同学卫生做的非常好，侯君岩同学进步很大。汪清是班级的点名班长，在平时考勤工作当中有时会点错人数从而导致班级扣分。可是在这次的实训当中却一改平时马马虎虎的性格，总是用严谨的态度工作，不放过走廊的边边角角，走过她那边我都可以在地上看到我的影子，简直就跟镜面一样。王鑫同学是负责卫生间工作的，他的镜面看起来总是比别人的镜面看起来还要干净。我偷偷的向他“取经”，他说，他用湿的抹布擦一遍镜子，随后用旧报纸马上再擦一遍，这样做完镜子不仅没有水痕，更加可以说是光洁如新了。在此次实训当中，我认为进步最大的莫过于侯君岩同学，他克服了爱迟到的毛病，在实训的过程当中从来没有集合迟到过，并且在集合时也迅速的排好队，做到快、静、齐，同时也非常认真的打扫负责的区域。

    我们还有两位处在比较重要岗位行政楼的两位同学，蔡晓静和刘幼琼同学。在行政楼工作，主要要做好老师的小助手，同时还要保证做事效率和随机应变的能力。实训过后我明显的感觉到这两名同学的随机应变能力有了很大的提高，懂得分清主次和细心观察。做事情更加认真，细致，遇到事情更加沉着冷。

    其实，不论岗位是什么，只要你认真工作了都会让你有所体会，有所成长。或许你现在觉得没什么，但是在以后的生活当中，你会明显的感觉到你跟别人的不同。经过这次实训，同学们加强了职业意识、服务意识，培养了诚信负责、吃苦奉献和团队协作精神，我想，这才是实训的意义和价值所在。