红红火火过大年(10)我校“春运志愿行”进展顺利

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       随着“美丽厦门幸福年”春运志愿服务的开展,我校“红马甲”迅速行动起来,服务时间过半程,他们四散在匆匆的返乡人流中,忙碌的身影穿插期间,用真诚的微笑和热情的服务,为返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等多类型志愿服务,温暖旅客归乡路。

       为了大家能够便捷出行,车站早已设立了许多自助取票机。然而,人工售票窗口依然还是大排长龙,许多旅客表示不常出门,家中孩子帮忙在网上订的票,可是自己不知道该怎么取票。对于互联网自助取票机更是陌生,完全不会用,只能排队询问。此时,“红马甲”志愿者上线啦!遇见一位年龄较大的阿姨不知如何取票,志愿者便带着阿姨一步一步的将她的二代身份证放在左侧刷卡区后,教着阿姨依次点击“取票”、“打印车票”,下方出票口即吐出了车票,顺利取出了车票,阿姨连声道谢,说道:“才不到一分钟的时间就拿到了车票,真是非常非常感谢你们的志愿者的帮助,帮我节省了好多时间!谢谢你们

        服务过程中,志愿者们的一举一动就好像冬日的暖阳,温暖路人的心。一位志愿者说道:“也许只是小小的一件事,但能够让过年回家的漫漫长途变得更暖心一点,自己就感到很开心了!”春运来了,家更近了。踏上回家的路,天虽寒冷、路也漫长,但有了我校春运志愿者的热情服务和一路温馨相伴,希望所有旅客回家的路都能够倍感温暖与温馨。期待志愿者的付出能够让大家回家顺畅、舒心、暖心。