红红火火过大年(11)我校春运志愿服务顺利结束

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          1月13日至1月25日的春运志愿服务终于告一段落,为让旅客拥有一个舒适温馨的返乡旅途,我校志愿者采取各专业部轮流值班的方法,坚持春运期间为旅客提供志愿服务。每年春运期间,都是志愿者最忙碌的时候。据了解,今年厦门铁路春运共计发送旅客180万余人次,我校派出近700人次志愿者参与服务。他们或在各站点关键位置疏导秩序,或为旅客提供各种贴心服务,或为农民工倒上一杯热水……不为其他,只希望能方便大家的回家路。

        在人多拥挤的火车站,不少旅客看不清站台,也不太懂得分辨车票,一时之间找不到路。但一看到身穿红马甲的他们好像看到了希望,急忙跑去求助。而志愿者们也不负众望,一一解答所有问题。有的旅客行程或票据出现问题时,志愿者们主动带领旅客到柜台优先办理,让焦急慌张的他们渐渐放心了!问问志愿者,做志愿服务时累吗?一位在厦门北站服务的志愿者答道:“确实累,但是真的很值得。志愿服务做的事细微繁琐,有时候确实觉得累,但值得。因为,在帮别人解决困难的时候真正的感到了‘被人信任’和‘被人需要’”。

        春运,数亿人在最寒冷季节回家过年。但是有新时代小雷锋驻守春运,这条回家路虽然遥远,但爱与温暖会一直在大家身边。