我校近140名教工担任服务厦门会晤平安志愿者

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    2017年8月底,在正常开学的情况下,我校接到厦门会晤志愿服务的任务,校领导与有关处室主任召开专题会议,统一部署开学初各项工作。学校将全体教工逐个落实,全员动员,统筹安排,挖掘最大潜力服务金砖,在开学、防台风等工作确保的前提下,上报了150名教工参与志愿服务,这是我市正常开学的学校当中,安排最多教工从事厦门会晤志愿服务的,体现我校领导、教工高度的政治意识和大局意识。因公交线路班次、公交车维修等问题,9月2日-9月5日,我校共有139位老师承担11路、843路、959路、34路、427路、954路和133路共7路公交车平安志愿服务工作。139位志愿者在赵丽萍和刘丽新两位副校长带领下,佩戴着红色袖章分布在43部公交车上开展志愿服务工作。他们无论是烈日骄阳或是风雨交加,无论是朝阳冉冉或是晚月徐徐,始终坚守在细碎而繁杂的志愿服务工作岗位上,圆满完成了4天的平安志愿服务工作任务。

起早贪黑  不辞辛劳

    7条路线的公交车的发车时间普遍都比较早,不少随车志愿者为了确保7点前顺利上岗,每天早上5点出头就早早起床,辗转多种交通工具赶往目的地。虽然随车志愿服务时间要求从7:00才开始,但为了不耽误工作,像谢丽玉、赖益萍、叶安妮等好多同志都尽量赶上六点出发的最早一班车,甚至赶在公交车始发前骑自行车到车站乘车,有的是自行车+BRT,有的是BRT+公交车+共享单车,有的自掏腰包乘坐的士、网约车,想尽各种办法确保准时上岗。不但早班,很多老师家住岛外,经常10点服务完最后一班车后,还要转车或打车,辗转回到家都已是深夜11点多了。可大家毫无怨言,“累并快乐着”。

废寝忘食  忘我工作

    本次工商旅校负责的几路公交车普遍线路长、耗时久,跨岛线路954、959、843三条线路都非常长,在乘客不多的情况下,像954路由第一码头到后溪公交场站全程需100分钟以上。志愿者们常连续跟车数小时,来不及休息一下便需要再次上车。赶首发车的志愿者们,更是顾不上吃早餐,有的甚至等到中午交接班时,才匆匆地到服务站吃包泡面充当午餐。有的车辆因路上堵车到站休息时间短,他们就连上厕所的时间都不够。虽然节奏是这样的紧张,但大家依旧笑容亲切,一转头便又全身心投入到志愿服务中去。其中负责11路闽DZ2328的陈群老师、负责427路闽DY8979的谢怡潆等几位老师为确保顺利完成本次任务,吃泡面、啃面包成为了他们这四天的常态。

无私奉献  舍我其谁

 

    承担本次任务的志愿者很多是年轻的父母,家中还有着年幼的孩子需要照顾,但为了护航金砖志愿服务,他们主动服从工作安排,克服困难,全身心投入随车志愿工作中,展现了我校良好的团队精神和积极向上的精神风貌,如跟随闽DY7596车的车志毅,闽DY7567的张琳都是两个孩子的父母亲。不只年轻老师,个别老师克服晕车、身体不适等状况,积极投入本次志愿服务工作,如跟随闽DZ2213车的李泽浩长年患痛风,跟随闽DZ0896的赖益萍晕车,但是他们都积极参与了此次志愿活动,坚持完成这四天的任务。承担公交133路志愿服务的体育老师刘建新在休息时段利用所学为公交师傅按摩推拿,极大地缓解了师傅因驾车久坐而带来的腰酸背痛问题。这样的典型例子还有不少。正是有这样的一群高素质、高颜值的最美志愿者,他们舍小家为大家,勇挑重担,敢于担当,文明服务,确保了本次任务顺利完成。

严格履职  文明服务

 

    随车服务,安全是第一要务。对于携带包裹、液体或可疑物品的乘客,志愿者们都会耐心劝导,认真询问,开包检查,全力排查一切不安全的因素,确保文明出行、安全出行。对于志愿者们的检查,乘客们也十分理解和配合,都笑称:有红袖章的志愿者在,我们车上就肯定很安全的。

    尽管金砖期间乘公交车人员相对较少,但是高峰期工商旅校承担的多部公交车还是拥挤不堪,该校志愿者们积极主动让座,并站在车前,引导乘客排队有序上车,扶老携幼,帮助乘客养成文明乘车的习惯。偶尔碰到需要帮助的乘客,志愿者们更是耐心搀扶着乘客下车,护送到站台。其中,负责959闽DZ3153的志愿者唐凌老师在公交车上积极主动帮扶老人优秀事迹更是受到上级表扬,海西晨报还报道了她的先进事迹。

无缝交接  不留“空挡”

    本次志愿服务采取三班倒的“承包制”模式,虽然每一班都有约定的交接时间,但志愿者们经常“早到晚退”,从未出现漏岗、脱岗现象,每辆车随时都有一个以上的志愿者,确保人人有交接,事事能落实。虽然每日志愿服务时间从早上7点直到晚上10点,长达15个小时,但各位志愿者们的脸上却丝毫不见疲色,依旧笑容亲切,服务周到。尽管要求到晚上10点我们的志愿者就可以撤退,但是志愿者们经常是和司机同进退,坚持到该部车晚班结束才下车。谢丽萍老师负责的11路闽DZ2209车每天都到晚上10点多,承担晚班任务的她连续4天都是坚持到10点多司机结束任务后才回家,家住前埔的她到家都已经晚上11点多了。

温情组织  关怀备至

    为了确保本次活动顺利完成,教育局领导高度重视,分组分批对志愿者们开展慰问。其中,陈珍副局长、教育局组织处徐菁副处长还亲自登上我校志愿者们负责的公交车,向志愿者们表示慰问与关心,并希望志愿者们再接再厉,圆满完成本次志愿服务任务。

    学校领导也高度重视本次活动,专门安排赵丽萍、刘丽新两位副校长负责本次活动。学校领导召开专题会议,研究落实部署相关工作。在开学初全校教工大会上进行宣讲,对全体志愿者有针对性地进行培训动员。学校将全体志愿服务人员科学分组,安排线路,建立了小组群、大组长群二级快速指挥响应微信群。学校购置防暑降温必备药品发放给所有志愿者,关心参与服务教工的午餐、晚餐问题。两位副校长全程跟随,每天分赴不同站点慰问志愿者们,深入一线,登上公交车,了解志愿者们详细工作情况,为志愿者们加油打气。无论是遥远的集美后溪场站、还是繁华地段的思北公交场站,都留下了她们两位副校长忙碌的身影。每天不同时段,两位领导还逐一落实每部车工作情况及人员交接班情况,确保顺利交接。尤其晚班,两位领导都要亲自过问每位志愿者返家情况,直到所有志愿者都平安到家后才放心。

    同时,为确保志愿服务有序推进,措施到位,学校还安排办公室马荣村主任,负责与各车队负责人对接,跟踪车次变化,安排志愿服务流程,严格纪律要求,明确任务分工,保障后勤服务,对接市教育局指挥部,做好上传下达工作。

    9月5日,学校庄敏琦校长也亲临现场,慰问忙碌了3天的志愿者们,他对大家甘于奉献、勇于担当的精神给予了高度评价,并勉励志愿者们坚持到底,确保顺利完成本次任务。

    总之,厦门工商旅游学校圆满完成了本次为期4天的平安志愿服务工作,139位志愿者本着"助力厦门会晤,添彩金砖厦门"的思想,在平凡的岗位上展现了我校文明风采,为广大市民提供优质服务,向国内外来宾展示厦门文明和谐的城市形象,共同为厦门会晤增光添彩。