我校69名学生服务金砖国家领导人厦门会晤

2017年9月3日至5日，举世瞩目的金砖国家领导人第九次会晤在厦门举行，我校69名学生经过一系列高规格、高标准的培训后，以专业的服务技能和优秀的职业素养圆满完成会议服务工作，这是我校学生首次服务国家最高级别会议。

自今年6月收到会展集团关于选拔优秀学生服务金砖峰会的邀请后，学校高度重视、精心组织，经酒店方面试和层层筛选，共有76名专业能力突出、政治素质过硬的学生脱颖而出。经过近三个月的培训与考核，最终69名同学被安排担任会前摆台、会前续水、会后整理、双边会见时会中抢台、翻台，2分半钟内要完成，茶歇区服务、工作间管理、后台收拾、物质储备、仓库管理等重要服务工作，并圆满完成任务。

她们以饱满的热情，负责的态度，吃苦耐劳的精神和扎实的专业素质，服务在会晤的第一线，用青春活力向中外嘉宾展示了厦门东道主热情好客的文明形象，展现了我校学生专业、细致、乐于奉献的风采，成为金砖厦门会晤中一道靓丽的风景线。

此次受邀参与厦门峰会服务是对我校办学实力和社会影响力的认可和体现，也是对我校学生培养水平的又一次检验。我校将以此为契机，认真总结、切实做好学生服务技能、服务标准、服务意识等方面的培训，进一步与国际标准接轨，提升学生的综合素养，为其在竞争日趋激烈的格局下承担更大的责任与使命做好充分准备。

部分学生感言

空乘141班曾晨研：

本次活动会展集团一共招了来自四所学校的一百三十多个志愿者。我们工商旅游学校占了差不多一半以上。

我负责的是九月三号下午到四号上午工商论坛的主会场，这是能容纳一千多人的会场，刚来的时候椅子就摆了不到总数的十分之一。后来那些剩下还未摆上的椅子都是我们用推车从场馆的一个角落拉过来的……一千两百张椅子，横的三十排，竖的四十列，我们每一排每一列都要拉线对齐。有时候时间比较赶，排不完就得加班。为了能够让自己跟伙伴们早点回宿舍休息，大家齐心协力，配合默契。很快，一千两百张椅子在大家的共同努力下，横竖都宛如一把笔直的尺子。也就是开会时，电视直播呈现的那个样子。

空乘152班逄颖：

记得有一次，为了第二天外交部的巡查，加班到十一点半，为的是在两分钟内完成翻台，这是一个极度艰巨的任务，这一天都过得不安宁，从十分钟到七分钟到五分钟…三分钟…两分二十！！！我们换了无数个方案，脚底已经磨出了数不过来的水泡，最后我们击掌拥抱，打破了外交部定下的时间纪录！

空乘153班李娟：

还记得刚开始接受礼仪训练时很累，一小时的站姿考试真的印象深刻。但依旧告诉自己不管多苦多累，都要挺住，坚持下去就好了。

空乘151杨小敏：

金砖会晤圆满结束，作为一名会务保障服务志愿者，我们为之感到骄傲、欣慰。这两个月来有心酸有快乐还有很多的收获，始终清晰的记得第一次考核的一小时标准站姿和微笑，虽然平时训练都有练习但对于正式考核我还是很紧张的。全程我们都是保持着嘴角咧开露齿微笑，我一直不停的告诉自己一定要撑住一定要挺过这一个小时，即使中途嘴角酸到开始抽动我也是马上调整好接着继续笑，脚更是因为穿着高跟鞋站着疼的不行，这一个小时多难熬只有自己经历过才能了解，大部分人都坚持到了最后只有几个人因为身体原因倒下了。结束后我的脚是全部麻掉动不了的，脸部的肌肉也是僵硬的，但是心里很感动很开心因为自己竟然做到了！多了一次这样的经历让我成长了许多，发现很多事情并没有想象中的困难，只要愿意坚持愿意努力。

空乘153班 李璐佳

这两个月在会议中心，真的让我受益匪浅。先不说我们可以待在这种场合服务大领导，而且和五国元首只隔着一扇门的距离。其他人都是在电视上看直播，而我们就在现场直播。我们所听到的所见到的都引以为傲。最重要的是培养了自己自身的工作能力，提升了自己。这两个月我们为了筹备会议也付出了很多，上会期间两天只睡了短短七个小时，整个人神经都蹦的紧紧的，没到会议结束都不敢松一口气。还有在这期间认识的一些同事和领导，从大家的身上都学到了不同的东西。 我们一起并肩作战到最后。相见相识即有缘，同甘共苦即有份。 这段经历难忘且珍贵，我为大家感到自豪更为自己感到自豪！