文明厦门 文明校园(19)轮渡爱心驿站,融入生活的服务

作者:文\郑晓霞 图\张亚博   点击:4591   日期: 2021/3/1 11:09:55

多年来,我校汽车部、空乘幼教部、财会部的志愿者们坚持在轮渡码头、厦鼓码头开展秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导等志愿服务。每逢节假日,志愿者们自发做好排班、培训,风雨无阻,从未缺席。

早春二月,阳光和煦,春意盎然。春节的鹭岛喜气洋洋。受疫情影响,今年轮渡码头游客较往年少了许多,没有了往年春节的拥堵,但今年迎来了许多新厦门人留厦过年。志愿者们依序上岗,轮渡码头等重点路段维护交通秩序;在售票处周围为出行的旅客提供茶水;在船票售票点,帮助不熟悉小程序购票、不了解上岛路线的旅客办理购票取票、路线引导……志愿者们驻守在轮渡场站候车站台和公交车站入口处,为来往轮渡公交站的广大市民乘客排忧解难。

2012级汽车部的何斌同学,在毕业多年后,依然坚持来到轮渡志愿服务点,将做志愿服务彻底变为生活方式,正月初一到初三连续三天到岗为往来旅客服务。“游客问的都是些小问题,但这些小问题却关系到他们的行程。”回答游客问题时,来自汽车部的志愿者叶同学毫不敢懈怠,总是笑脸相迎、耐心回答。游客一拨接着一拨,几乎一整个下午志愿者们都是站着的,他们也经常忙得忘记了时间。

不知不觉中,轮渡和汽车部等同学们已经走过了9个年头,志愿服务已经成为了同学们生活中难以割舍的习惯和牵挂。未来,他们将继续心手相牵,与“他”共进人生,经年不休……