厦门世茂康莱德酒店

厦门世茂康莱德酒店

招聘简章

一、单位简介

厦门康莱德酒店坐拥厦门思明区CBD的优越位置，双帆建筑造型是“鹭岛”的时尚新坐标。酒店坐拥无边的秀丽海景，远眺“海上花园”鼓浪屿，为磅礴现代风范与热忱待客之道设定了全新基准，是当今睿智的奢华旅行者们造访厦门时必选的下榻之地。

康莱德的团队成员一直以来以热情和预见性的服务闻名于酒店业。我们秉承一脉相承的个性化服务理念，旨在创造无数超越客人期望的难忘入住体验。如果您秉承相同的信念并希望探寻奢华世界的奥秘，请加入康莱德酒店，我们期待与您一起开启传奇的酒店之旅！

二、招聘岗位及要求

（一）38号码头全日制餐厅实习生/鹭城轩中餐厅实习生/宴会厅实习生/送餐部实习生

招聘人数：10

岗位职责：

在符合希尔顿服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务，令客人感到舒适满意。

职位要求：

1.开朗及积极的工作态度；

2.良好的沟通能力；

3.热爱美食福利。

（二）前台接待

招聘人数：1

岗位职责：

为抵达和离店的客人办理入住及退房，根据康莱德品牌标准和政策程序对前台进行管理，让每一位客人在到达、停留、离开酒店的整体过程中享受便利。

职位要求：

1.良好的表达能力和对客服务意识。

2.流利的英语及电脑运用技能。

（三）宾客关系

招聘人数：1

岗位职责：

熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动，解决客诉。

职位要求：

1. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。

2.流利的英语及电脑运用技能。

（四）行政楼层接待

招聘人数：1

岗位职责：

为行政楼层VIP客人提供符合希尔顿标准的用餐和入住体验。

职位要求：

1.良好的表达能力和对客服务意识。

2.流利的英语及电脑运用技能。

（五）总机接线员

招聘人数：2

岗位职责：

迅捷的接听酒店内外客人的电话，准确转接并耐心提供客人所需信息

职位要求：

1.良好的表达能力和对客服务意识。

2. 流利的英语及电脑运用技能。

（六）客房部文员

招聘人数：1

岗位职责：

与前台接待密切合作确保任何时间的正确房态；处理、登记、跟踪借出物品；记录客房部所有员工的出勤情况；完成行政管家分配的其他任务。

职位要求：

1.良好的服务意识。

2.流利的英语说写能力。

三、实习生福利待遇

提前转正：实习期满4个月可提前转正，与酒店签订劳务协议后，可享有正式员工工资

户口：毕业生落户厦门及档案挂靠

饮食及住宿：每天免费四餐，免费宿舍4人间，提供床上用品，独立卫生间，空调，公共自助洗衣设备

交通：免费员工班车，宿舍距离酒店20分钟左右车程，毗邻商业中心，生活方便

假期：月休8天，法定节假日加班按国家规定发放加班费；带薪年假(成为正式员工后享有)

培训：入职培训、语言培训、技能培训、希尔顿大学

发展：梯队人才发展计划，广阔的发展空间和晋升机会 

活动：生日会及丰富多彩的实习生团建活动 

福利：实习生提供雇主责任险，正式员工提供五险一金。希尔顿集团旗下酒店的团队成员价和亲友价

报名请联系班主任或招生就业处0592-6273237