团学好声音（418）我校张宗胜同学获评全国铁路优秀志愿者称号

近日,全国铁道团委公布2023年度全国铁路优秀志愿者评选结果，我校张宗胜同学喜获全国铁路优秀志愿者称号，为厦门唯一获得此项殊荣的志愿者。我校张宗胜同学长期积极投身校内外学雷锋志愿服务活动，累计志愿时数712.86小时，为学校“五星级志愿者”，仅2023年参与铁路志愿、客运服务志愿时数达106.89小时。

在2023年春运期间，张宗胜同学积极响应国家“暖冬行动”号召，主动报名了我校与厦门车站联合开展的志愿活动，这也是他第一次接触客运服务。在春运期间张宗胜同学展现出无私奉献的精神，他在服务台、检票口、安检口、扶梯等区域，为旅客提供购票指导、行李搬运、安全保障、咨询引导等贴心服务。

除此之外，在2023年各法定节假日志愿期间，张宗胜同学担任志愿者领队，在各小长假期间每日带领30名志愿者到厦门车站开展志愿活动，展现出高度的责任心，很好地完成了志愿岗位岗前培训工作和在岗期间监管工作。在担任志愿领队期间，总是提前达到火车站志愿驿站，清点志愿者服装，做好志愿者签到和签退工作，按照车站团委和我校的统一部署，科学有序安排志愿者岗位。

他勤奋好学，常向身边的工作人员请教服务与沟通技巧，听着工作人员的讲述，他会默默将要点记录下来加以思考，努力提升旅客服务水平，让乘客感受到更加温馨的旅途环境。此外，他还主动收集志愿者工作照、整理工作经验、及时关注上报志愿者们及时制停扶梯、保护乘梯摔倒旅客安全等典型事迹。他为小伙伴们将自己的亲身经历整理成详细的注意事项与典型事件处理方法，分享给其他志愿者提高服务能力，也为旅客提供更优质更高效的帮助。

张宗胜同学在志愿服务中积极发挥个人特长，任劳任怨、乐于奉献，出色的表现得到了车站工作人员和广大旅客的一致好评，成为了一道亮丽的风景线。此次荣获“2023年度全国铁路优秀志愿者”称号，是对他不懈努力和奉献精神的充分肯定，也是对我校志愿服务工作的认可和鼓励。希望我校更多志愿者积极参与校内外志愿服务，展现青春作为、彰显青春风采、贡献青春力量，争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，奋力书写为中国式现代化挺膺担当的青春篇章。