团学好声音（426）我校积极参加厦门车站志愿服务

近日，厦门车站党委副书记陈荣赛一行到我校开展座谈会，为我校新能源222班张宗胜同学颁发“2023年全国铁路优秀志愿者”荣誉证书。我校党委委员、副校长马荣村一行参加会议。会上张宗胜同学表示：身为当代团员青年也是校团委学生会实践部的一员，时刻谨记着自己的责任与目标，在今后的日子里会继续充分挥发团员的带头作用，继续投身志愿服务领域、坚定为人民服务的决心。

为了进一步推广志愿服务精神，深化社会主义核心价值观的实践，我校志愿队在9月15日至9月17日期间，于厦门北站开展了为期三天的中秋志愿服务活动。在这一传统节日的时刻，车站迎来了前所未有的客流高峰，志愿者们以满腔的热情和无私的奉献，为过往旅客提供了温馨的帮助，赢得了旅客和车站工作人员的广泛赞誉。在即将到来的国庆七天假期里，我校志愿者们即将每周30个人继续投身于厦门北站的志愿服务中。

每次活动启动之前，车站工作人员精心组织了一次全面的岗前培训会议。培训内容涵盖了新站的布局、公交地铁BRT线路的最新调整等关键信息，确保每位志愿者都能迅速适应并熟悉自己的岗位职责。培训结束后，志愿者们领取了详尽的车次时刻表，并根据各自岗位进行了具体的工作分配。在队长的带领下，志愿者们深入到各自的岗位，对工作内容、职责以及注意事项进行了更为细致的了解和准备。

由于中秋佳节客流量大，厦门北站人流如织，志愿者们在各个岗位上展现了极高的专业素养和服务热情。他们不仅在电梯防护岗上提醒旅客注意安全、有序排队，还在引导岗上为旅客提供购票、进站、检票、出站等全方位的引导服务。在闸机岗，志愿者们协助工作人员进行身份核验，确保了车站的安全与秩序。问询岗的志愿者们耐心解答旅客的各种疑问，后勤岗的同学们则在各个角落忙碌着，为需要帮助的旅客提供及时的支援和物资派发。

大量外地旅客对车站的新布局和乘车流程感到陌生。志愿者们不厌其烦地为旅客答疑解惑，引导他们顺利进站和检票，尤其在人流高峰时段，他们有效地进行了疏导，避免了许多潜在的安全隐患。对于那些对旧站布局熟悉的旅客，志愿者们也及时提供了正确的引导，帮助他们快速适应新的交通布局，避免了不必要的困扰。

经过连续多日的不懈努力，志愿者们对各自负责的区域服务内容越来越熟悉，实现了从熟悉到熟练的转变。他们的责任心和服务意识得到了显著增强，行为素养也得到了进一步的提升。志愿服务活动为旅客们带来了便利和温暖，相信在即将到来的国庆七天假期里，我校志愿者也会展现当代青年的风采和挺膺担当的精神。